Préparation à la Conversion
Les instructions suivantes permettront de préparer les ordinateur(s) à la conversion du point de vente:
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Effectuez un test de vitesse pour garantir la stabilité d'Internet. Les systèmes ABC requièrent au minimum:
- 25 Mbps de vitesse de téléchargement
- 10 Mbps Mbps de vitesse d'envoi
- Connectez tous les périphériques matériels à Ethernet et à une source d'alimentation. Utilisez une prise murale directe.
- Après que l'appareil est allumé, assurez-vous que le code d'activation en sept caractères s'affiche sur chaque appareil. Si l'appareil n'est pas connecté à Internet, vous verrez à la place le logo du produit (exemple ci-dessous).
- Utilisez le fichier correspondant ci-dessous pour le modèle de l'appareil.
- Retirez toutes les pièces de l'appareil précédent du site d'installation ou du poste de travail.
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Fermez tous les tiroirs ouverts dans le logiciel ABC si vous avez plusieurs appareils ou terminaux à installer. Toutes les opérations de point de vente seront mises en pause jusqu'à ce que la première installation soit terminée (environ 10 minutes).
- Voir Fermer un Tiroir
Le traitement d'une transaction sur le terminal après le démarrage de la conversion empêche la transaction de se terminer et peut afficher un message d'erreur.
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Veuillez appeler la ligne de conversion du POS du support technique ABC au 833-869-0726 entre 9h et 19h du lundi au vendredi, heure normale du centre, pour finaliser la configuration et vous assurer que vous connaissez le numéro de le club.
Conseil: Prévoyez au moins 10 minutes par appareil en ligne avec l'agent pour terminer l'installation.
Attention! Une fois la migration commencée, elle ne peut pas être mise en pause ni arrêtée. L'ensemble du club doit être complété dans la même interaction.
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Veuillez utiliser uniquement les câbles fournis avec les nouveaux appareils. NE RÉUTILISEZ PAS DE CÂBLES EXISTANTS!